Могу ли я использовать аватара в коммерческих целях?
Да, вы можете использовать аватар в любых коммерческих проектах: рекламе, соцсетях, видео, онлайн-курсах, презентациях и на сайтах. Единственное ограничение — нельзя перепродавать сам исходный файл аватара (если иное не оговорено отдельно для эксклюзивных или индивидуальных проектов).
Какие форматы файлов я получу?
Вы получите:
— PNG (2048×2048 px, прозрачный фон)
— MP4 (Full HD, 30 fps)
— CapCut-проект
— MP3 (озвучка)
По запросу возможно создание в 4K.
Сколько времени занимает разработка кастомного аватара?
Срок зависит от сложности (анимация, детализация, количество сцен) и текущей загрузки:
— Базовый (лицо + плечи) — 5–7 дней
— Продвинутый (с жестами рук) — 10–14 дней
— Премиум (полное тело) — 18–21 день
Как я могу оплатить?
Для клиентов из России — карты «Мир» через E-POS (bePaid).
Для клиентов из Беларуси — «Мой QR» (ЕРИП).
Если вы из другой страны — уточните доступные способы у менеджера.
Нужно ли мне покупать дополнительный софт?
Нет, ничего дополнительно покупать не нужно. Мы предоставляем всё необходимое, а файлы открываются в любых стандартных программах.
Как выглядит процесс заказа?
Бриф → предоплата 50% → концепт (эскиз) → согласование → разработка → демо-ролик → 2 бесплатные правки → финальный платёж 50% → передача файлов.
Мы сопровождаем вас на каждом этапе и держим в курсе прогресса.
Есть ли возврат?
До утверждения концепта — полный возврат предоплаты.
После утверждения концепта предоплата не возвращается.
После сдачи финального аватара возврат не предусмотрен, но мы бесплатно исправим любые несоответствия брифу в течение 7 дней.
Могу ли я изменить аватара позже (одежду, фон)?
Да, вы можете обновить аватара в будущем — например, сменить одежду или фон. Это дешевле, чем создавать нового: стоимость доработок начинается от 30%. Для премиум-клиентов действует скидка 20%.